Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, u kunt in overleg altijd uw bestelling afhalen bij Xavisport.nl Zowel 's avonds als overdag. let wel op, niet alle Gilbert producten hebben wij op voorraad.

Afhaaladres: Groenstraat 98, 6074 EL Melick

Mc David producten bestellen die niet in de webwinkel staan?

Wij kunnen alle Mc David producten leveren op aanvraag. Kent u een Mc David product dat u graag wilt hebben? Dan kunt u een mail sturen naar info@xavisport.nl Wij zullen u dan een offerte per mail sturen. Het makkelijkste is als u een productnummer heeft van Mc David, deze kunt u vinden in het Mc David product advies cent. De levertijd zal 5 werkdagen zijn.

Hoe kan ik betalen bij Xavisport.nl?

De bestelling bij Xavisport.nl betaal je veilig en eenvoudig via iDEAL of gewoon via overschrijving. Voor PayPal betalingen moet u de betaalkeuze: overboeking kiezen. U kunt uw betaling dan via de website van PayPal afhandelen. Onze PayPal rekening: info@xavisport.nl Als je de bestelling zelf op komt halen kan er uitsluitend contant afgerekend worden.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor brievenbuspost verken wij met gewichtsklasse. Elk artikel heeft een gewichtsklasse. Als u dus 2 producten besteld met gewichtsklasse 1 worden de gewichtsklasse van beide producten samen gewichtsklasse 2.

Vanaf gewichtsklasse 5 worden altijd de artikelen met een verzekerd pakket verzonden. 

Als u het pakket onder rembours wilt ontvangen maakt de gewichtsklasse niks uit en zijn de rembourskosten €19,45.

Kunnen de producten retour gezonden worden?

Na ontvangst van je bestelde product is er een afkoelingsperiode van 7 dagen. Binnen deze 7 dagen kun je zonder reden het ontvangen product retourneren en /of ruilen (zie algemene voorwaarden). Stuur eerst even een email naar info@xavisport.nl zodat wij het pakket ook kunnen verwachten. De kosten voor het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.